1 365愛身體開發(fā)背景
由于現(xiàn)代生活的節(jié)奏快以及生活壓力的增加---不管是都市中還是農(nóng)村的年輕人,即使和父母同住在一個(gè)城市(地區(qū)),很多時(shí)候都不得不外出應(yīng)酬、出差、無法經(jīng)常在家人身邊;離開家鄉(xiāng)在異地工作的人們,更是一年甚至幾年才能回家一次去看看獨(dú)居的父母(空巢老人)。家人讓我們擔(dān)心和掛念,身在遠(yuǎn)方,不能心安---家人最近身體狀況怎么樣?父母的高血壓/糖尿病控制的如何?家人不去醫(yī)院體檢怎么知道家人的健康如何?……
心腦血管病就是心臟血管和腦血管的疾病統(tǒng)稱,也被稱為“富貴病”的“三高癥”。它是嚴(yán)重威脅人類健康的重大疾病。2010年全世界有2700萬人死于心血管疾病,占全球各種原因總死亡人數(shù)的1/3,預(yù)計(jì)到2020年這個(gè)數(shù)字將增至5500萬。我國心血管病的危險(xiǎn)因素呈明顯增長態(tài)勢,人群高血壓、血脂異常、肥胖、糖尿病患病率均增加,防治心血管疾病的任務(wù)十分艱巨。目前全國有心臟病患者4000多萬人,高血壓患者2億人、患血脂異常1.6億人、超重2億人、肥胖6000萬人、糖尿病僅1億人。加之中國已步入老齡化社會,以心血管病為代表的老年性疾病將大量增加。報(bào)告進(jìn)一步顯示,我國每年死于心血管病的人數(shù)約600萬,占總死亡人數(shù)的45%左右,是中國居民健康的“頭號殺手”,而每年主要用于心血管病的醫(yī)療費(fèi)用達(dá)2000億元人民幣。心腦血管病幾乎困擾著每個(gè)家庭。
目前病人對自身健康數(shù)據(jù)的了解來講,更多的是采用自己檢測、記錄,但由于判斷不專業(yè)、操作不規(guī)范等一系列問題,往往影響了病人的最佳治療時(shí)機(jī)。杰佳通公司開發(fā)的365愛身體平臺系統(tǒng),便捷、準(zhǔn)確數(shù)據(jù)傳輸,終端會自動顯示對比值標(biāo)準(zhǔn)判別,從而對自己健康狀況了如指掌,實(shí)現(xiàn)了病人、監(jiān)護(hù)人、醫(yī)院的有效互動,對及時(shí)發(fā)現(xiàn)、預(yù)防、跟蹤各種疾病起到了積極作用,大大降低了病人的疾病突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。不僅能輕松了解遠(yuǎn)在千里外的家人健康狀況,而且家人可以把監(jiān)測結(jié)果(比如:一個(gè)月或一年的血壓變化曲線值)打印出來供醫(yī)生參考。
365愛身體讓家庭健康監(jiān)控象穿衣、吃飯、上學(xué)、工作、旅游、開車一樣普通/普遍/普及的居家生活常規(guī)元素,讓每個(gè)家庭都輕松監(jiān)控家庭成員身體狀況;讓子女在辦公室里/步行中通過電腦/手機(jī)隨時(shí)了解空巢老人(父母)的身體狀況,讓每人都享受高科技健身和科學(xué)鍛煉,讓通過健身和體育鍛煉成為健康主流,最終實(shí)現(xiàn)讓去醫(yī)院看病概率大幅度降低。最終目標(biāo):我們的會員"一年365天愛身體"。
2 365愛身體簡介
2.1 概況
他是目前國際上最先進(jìn)的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與醫(yī)療診斷技術(shù)的結(jié)合。它通過可移動的數(shù)據(jù)采集、傳輸設(shè)備,為醫(yī)生和病人提供安全、可靠、及時(shí)和準(zhǔn)確的健康信息,通過數(shù)據(jù)處理中心對所采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,得出一個(gè)系統(tǒng)的、整體的、準(zhǔn)確的結(jié)論;同時(shí),為病人設(shè)計(jì)個(gè)性化的診療、運(yùn)動、飲食服務(wù)預(yù)案。主要為中、老年人(特別是“空巢老人”)提供有效而及時(shí)地服務(wù)。
醫(yī)生依靠該系統(tǒng)便捷地觀察慢性病人的生理狀況,及時(shí)了解病情以及用藥療效,對病人的健康狀況進(jìn)行評估,對治療效果進(jìn)行評價(jià),使醫(yī)生與病人實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)互動。
病人通過該系統(tǒng)知道如何更好的管理自己的健康,更多的參與治療方案,實(shí)現(xiàn)疾病自我管理和家庭健康管理。
它解決了生活和治療過程中存在的諸多不方便,緩解了看病難、看病貴的社會現(xiàn)象,減少了因病致殘、因病返貧等問題,具有極大的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益。
2.2 系統(tǒng)組成
此系統(tǒng)的使用主要有三部分組成,第一部分為數(shù)據(jù)采集系統(tǒng),數(shù)據(jù)采集是由公司統(tǒng)一提供醫(yī)療器械進(jìn)行檢查的結(jié)果,如血糖儀所測量的血糖數(shù)據(jù),血壓計(jì)所測量的血壓數(shù)據(jù)等。第二部分為數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)設(shè)在我公司的中關(guān)村軟件園五星級數(shù)據(jù)機(jī)房,它是通過手機(jī)將會員所測數(shù)據(jù)發(fā)送到數(shù)據(jù)分析中心,有數(shù)據(jù)分析中心對所監(jiān)測數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,測算出檢測結(jié)果,并對異常數(shù)據(jù)提出注意事項(xiàng)、改進(jìn)方案以及是否需要進(jìn)一步到醫(yī)院進(jìn)行診療的信息。第三部分為信息反饋系統(tǒng),數(shù)據(jù)分析中心將檢測結(jié)果及異常診療方案等發(fā)送到會員或聯(lián)網(wǎng)指定的會員家屬及朋友的手機(jī)上,實(shí)現(xiàn)第三方對會員使用狀況的全程關(guān)注和監(jiān)督。
3 系統(tǒng)功能
3.1 會員檔案動態(tài)管理
通過該系統(tǒng),對會員進(jìn)行建立信息檔案(涵蓋聯(lián)系方式、身體狀況、子女信息、社區(qū)信息、衛(wèi)生醫(yī)療信息及病史、自救方式、收入來源、特長及愛好等等)。
3.2 健康數(shù)據(jù)采集、存儲與計(jì)算分析
1) 數(shù)據(jù)采集
365愛身體數(shù)據(jù)采集簡單易行;自助操作性很強(qiáng)。病人可以在家、社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)或醫(yī)院完成。可采集的項(xiàng)目有血壓、心率、血糖、血氧飽和度、體重、運(yùn)動量、脂肪等。數(shù)據(jù)可在家或在社區(qū)采集傳輸,使病人極為方便地使用這些產(chǎn)品。
2) 數(shù)據(jù)存儲
采集的數(shù)據(jù)自動傳到北京的云數(shù)據(jù)存儲中心,數(shù)據(jù)采用極高的安全備份機(jī)制,從病人使用該系統(tǒng)開始,病人的健康數(shù)據(jù)都將會被系統(tǒng)永久保存。
3) 數(shù)據(jù)分析
系統(tǒng)會對會員的基本健康信息建立電子動態(tài)檔案,繪圖分析并對會員個(gè)體設(shè)定健康指標(biāo)、數(shù)據(jù)采集頻次及正常數(shù)據(jù)變化區(qū)間。
3.3健康異常報(bào)警功能
會員健康參數(shù)出現(xiàn)異常時(shí),系統(tǒng)會自動向本人或家人的手機(jī)或電話發(fā)出報(bào)警。報(bào)警方式可以以短信或語音的方式發(fā)出。
3.4 緊急呼叫功能
對于活動不便的家人或已經(jīng)預(yù)料身體健康存在不確定的家人,可以在家中安裝緊急呼叫終端,或者家人佩戴手表式終端,家人在突發(fā)事件而又無法清醒呼叫救援時(shí),家人一按365愛身體終端,子女或急救中心就能得到家人的緊急呼叫求救信號。
3.5 位置查詢
對于需要關(guān)注位置信息的客戶,可以佩戴手表式終端,當(dāng)需要查看位置信息時(shí),可以在手機(jī)或電腦上實(shí)時(shí)查看被關(guān)注對象的位置。比如:容易迷失方向的老人和兒童。
3.6 視頻關(guān)愛
1) 家里子女因工作長期不在家,致使老人長期一個(gè)人在家,子女需要隨時(shí)了解老人身體生活狀況;
2)老人長期需要護(hù)工護(hù)理,子女需要及時(shí)了解護(hù)理狀況;
3) 某個(gè)家庭里有患慢病的老人,但是子女白天上班無法照顧,又擔(dān)心老人會出事的情況。
4) 當(dāng)老人緊急呼叫后,中心人員首先打開視頻監(jiān)控,判斷老人需要何種緊急救助措施,然后迅速派單處理。
以上幾種典型場景應(yīng)用365愛身體視頻關(guān)愛系統(tǒng)能夠方便、快捷的為老人子女和服務(wù)中心人員提供第一時(shí)間的狀況視頻,便于老人子女及時(shí)了解老人狀況,也方便救助人員快速判斷緊急事件以便迅速處理,為救助贏得了時(shí)間,增加的救助成功的機(jī)率。
3.7 查詢功能
會員本人、家人、護(hù)士或醫(yī)生等,可憑ID號和密碼,隨時(shí)隨地提供遠(yuǎn)程查詢功能,不僅能查詢家人每次測量的血壓、血糖等數(shù)值,而且能查到它們的變化情況。比如查詢家人本月血壓變化情況;變換藥方前后血壓變化幅度,以便判斷藥物療效;家人最近血糖變化情況,家人體重變化情況等等。
3.8 系統(tǒng)服務(wù)功能
系統(tǒng)對報(bào)警數(shù)據(jù)提供診療預(yù)案,對應(yīng)健康報(bào)警數(shù)據(jù),系統(tǒng)可以匹配初步的診療方案供家人參考。
3.9 遠(yuǎn)程會診平臺功能
系統(tǒng)為國內(nèi)外知名專家組成員對病人進(jìn)行遠(yuǎn)程會診提供預(yù)約、會診、互動交流等服務(wù)功能。
數(shù)據(jù)經(jīng)過運(yùn)算處理后,病人的信息直接反應(yīng)到后臺服務(wù)人員的工作平臺上,專業(yè)的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)實(shí)時(shí)地、連續(xù)地對病人的健康狀況實(shí)施監(jiān)護(hù),并進(jìn)行回訪與互動交流服務(wù)。專家團(tuán)隊(duì)定期回訪,提供健康服務(wù)(治療、營養(yǎng)、運(yùn)動等方案)與病人進(jìn)行互動,幫助病人和家庭更好地管理健康,更多地參與治療方案。根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析,對有潛在危險(xiǎn)的病人及時(shí)提醒,預(yù)防嚴(yán)重疾病的突發(fā)
3.10分級管理
可以多級管理,比如:省、市、縣、鎮(zhèn),也可以區(qū)、街道、社區(qū)等等多種管理方式,平級管理者間不能互相查看其下屬管轄的會員信息,上級可以查看下一級的會員信息,比如:省級可以對市縣級的統(tǒng)計(jì)查詢管理。
這種多級管理,有利于各服務(wù)機(jī)構(gòu)對會員的管理和代理商對下級用戶的管理。
4 365愛身體終極目標(biāo)
A、解決長期需要心電及健康監(jiān)測病人的監(jiān)護(hù)問題。
B、解決危重病人需要實(shí)時(shí)監(jiān)測、報(bào)警。對及時(shí)施救,醫(yī)院主管醫(yī)師、家人可通過網(wǎng)絡(luò)和各種資訊手段,能實(shí)時(shí)掌握病人的病情,以便通知就近的醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施搶救和治療。
C、解決高端人群的健康監(jiān)測和健康咨詢問題。讓病人足不出戶就能讓自己的健康收到全方位呵護(hù),也便于醫(yī)師及家人能及時(shí)掌握其身體狀況。
D、幫助客戶及早預(yù)防和診斷治療,適用于心血管病高危人群和工作壓力大、亞健康、偶發(fā)心律失常、心臟術(shù)后、有家族心臟病史和老年慢性病等類人群。
E、自動將病人心電、血壓、血氧等各項(xiàng)生命體征數(shù)據(jù),通過無處不在的網(wǎng)絡(luò),將信息傳送到服務(wù)器上。專家組以及病人家屬可利用任意能上網(wǎng)的電腦或智能手機(jī)隨時(shí)隨地登錄服務(wù)器,即可遠(yuǎn)程巡視并查看記錄每一位患者的當(dāng)前狀態(tài),實(shí)現(xiàn)個(gè)人健康全程跟蹤監(jiān)測和治療。
F、只需采用普通上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁的方式,隨時(shí)、隨地登錄公用服務(wù)器后,即可輕松實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)結(jié)果查詢、監(jiān)護(hù)干預(yù)指導(dǎo)、查看健康檔案等健康管理服務(wù)。
G、365愛身體,是建立在預(yù)防、診斷、治療、康復(fù)、關(guān)注等多位一體的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)了診斷、治療與保健的三位一體跟蹤模式,便于個(gè)人、醫(yī)生對病人健康狀況的實(shí)時(shí)動態(tài)掌握,及時(shí)作出相應(yīng)的處置。
1、推廣的是服務(wù)
我們不是簡單的賣設(shè)備,我們主要是推廣遠(yuǎn)程健康監(jiān)控系統(tǒng),我們真正賣的是服務(wù),同時(shí)我們的產(chǎn)品是目前世界上唯一一個(gè)推向市場的產(chǎn)品,檔次較高不等同那些低端產(chǎn)品。體驗(yàn)中心為客戶現(xiàn)場講解、免費(fèi)體驗(yàn)我們的設(shè)備和監(jiān)測系統(tǒng),讓客戶真實(shí)的感受我們的服務(wù)。
在琳瑯滿目的保健產(chǎn)品市場上,你的設(shè)備檢測結(jié)果能發(fā)射到互聯(lián)網(wǎng)上去嗎?你的設(shè)備數(shù)據(jù)能打印出來讓大夫、醫(yī)生看看嗎?你的設(shè)備有后臺管理嗎?你的設(shè)備監(jiān)測信息能跟醫(yī)生網(wǎng)上交流嗎?你的設(shè)備大夫給你立刻回信息嗎?你的監(jiān)測數(shù)據(jù)能儲存到幾十年嗎?市場上的同類產(chǎn)品都沒有這樣的功能,更沒法統(tǒng)一打印,讓醫(yī)生根據(jù)各種參數(shù)進(jìn)行診斷分析。
我們的主要工作就是把老百姓平時(shí)的各項(xiàng)檢查數(shù)據(jù)上傳到互聯(lián)網(wǎng),進(jìn)行累計(jì),讓每個(gè)人每天的健康指標(biāo)存儲在云存儲服務(wù)器上,從而得到我們身體生理指標(biāo)變化的真正曲線,為我們的身體保健提供重要依據(jù)。采集終端只是我們提供服務(wù)的載體,只是通過載體把我的服務(wù)(遠(yuǎn)程健康檢測)送給大家,為大家身體各項(xiàng)參數(shù)能夠每天并長期的記錄下來,并且發(fā)送到網(wǎng)站上,并有網(wǎng)站公司的后臺統(tǒng)一管理,工作人員隨時(shí)監(jiān)控,不斷提醒會員注意飲食,如何飲食,注意運(yùn)動,如何運(yùn)動,如何鍛煉,如何調(diào)理你的情緒,使你的身體永遠(yuǎn)保持健康,達(dá)到365天愛身體的目標(biāo)。
2、強(qiáng)大的系統(tǒng)后臺支持
公司具有一個(gè)龐大的系統(tǒng)支持該系統(tǒng)的運(yùn)行。公司具有六大中心:
一、產(chǎn)品研發(fā)中心
負(fù)責(zé)終端產(chǎn)品(終端檢測設(shè)備)的升級換代,確保產(chǎn)品的先進(jìn)性;
二、診療技術(shù)中心
負(fù)責(zé)與國內(nèi)外各醫(yī)療專家緊密配合,為我們的會員提供更好的診療參考方案。
三、運(yùn)營中心
主要負(fù)責(zé)與患者的溝通,設(shè)備發(fā)放,維修維護(hù),系統(tǒng)的講解,政府的溝通與合作,確保系統(tǒng)的良性運(yùn)行;
四、數(shù)據(jù)處理中心
主要完成患者或醫(yī)院對患者所采集、上傳過來的數(shù)據(jù)處理,并得出結(jié)論,反饋給患者以及患者的親朋好友、為其服務(wù)的醫(yī)生、服務(wù)中心等;
五、體驗(yàn)中心
主要是讓人更多的人感受與體驗(yàn)該系統(tǒng)的先進(jìn)性、實(shí)用性、必要性;
六、呼叫服務(wù)中心
主要是提醒患者的不良數(shù)據(jù)、提醒醫(yī)生所服務(wù)的患者的不良數(shù)據(jù)等。
3.完善的后臺服務(wù)
專業(yè)的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)適時(shí)地、連續(xù)的對病人的健康狀況實(shí)施監(jiān)護(hù),并進(jìn)行回訪與互動交流服務(wù),實(shí)現(xiàn)了診斷、治療與保健的三位一體跟蹤模式,便于個(gè)人、醫(yī)生對病人健康狀況的實(shí)時(shí)動態(tài)掌握,及時(shí)作出相應(yīng)的處置。通過事前介入,從長期的電子病歷對比標(biāo)準(zhǔn)自動判別,實(shí)現(xiàn)了病人、監(jiān)護(hù)人、醫(yī)院的有效互動和實(shí)時(shí)跟蹤,降低了病人的就診風(fēng)險(xiǎn)。
專家團(tuán)隊(duì)定期回訪,提供健康服務(wù)(治療、營養(yǎng)、運(yùn)動等方案)與病人進(jìn)行互動,幫助病人和家庭更好的管理健康,更多的參與治療方案。
根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析,對有潛在危險(xiǎn)的病人及時(shí)提醒,預(yù)防嚴(yán)重疾病的復(fù)發(fā)。自動將病人心電、血壓、血氧等各項(xiàng)生命體征數(shù)據(jù),通過無處不在的網(wǎng)絡(luò),將信息傳送到服務(wù)器上。專家組以及病人家屬可利用任意能上網(wǎng)的電腦或智能手機(jī)隨時(shí)隨地登錄服務(wù)器,即可遠(yuǎn)程巡視并查看記錄每一位患者的當(dāng)前狀態(tài),無需值班醫(yī)護(hù)人員事必躬親,便于專家異地動態(tài)跟蹤,便于病人親屬異地探視。實(shí)現(xiàn)個(gè)人健康全程跟蹤監(jiān)測和治療。移動遠(yuǎn)程健康檢測系統(tǒng),是預(yù)防、診斷、治療、康復(fù)、關(guān)注等多位一體的模式。
4、365愛身體
365愛身體
主要涵蓋:終端使用、會員登錄、生活小常識、中醫(yī)保健、糖尿病專區(qū)、高血壓專區(qū)、心腦血管病專區(qū)、運(yùn)動方案專區(qū)、藥物、針灸按摩、治療方案、保健計(jì)劃、經(jīng)絡(luò)鍛煉、自我療法、名家講壇、在線互動、遠(yuǎn)程診療、專家預(yù)約、案例分析、食物功能、問題解答等,根據(jù)個(gè)人需求上網(wǎng)瀏覽。
5 365愛身體能給使用者的幫助
持續(xù)監(jiān)控自身實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),能有效幫助自身對突發(fā)病的防止起到很好的前期預(yù)防工作、減少患者住院和急診的發(fā)生,隨時(shí)隨地的檢測自身血壓、血糖、血常規(guī),血氧供給量,體重、心電圖等一系列人體常規(guī)身體數(shù)據(jù),形成長期系統(tǒng)的電子病歷檔案,對身體提供良好的保障和起到重大疾病的預(yù)防,通過互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)實(shí)現(xiàn)自己的私人醫(yī)療檔案,以及實(shí)現(xiàn)和大型醫(yī)院的專家進(jìn)行一對一的溝通和治療,成為守候自己身體健康的堡壘。
1)、遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)病人:解決長期需要健康監(jiān)測病人的遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)問題,
2)、實(shí)時(shí)監(jiān)測病情:解決重病人需要實(shí)時(shí)監(jiān)測、報(bào)警、并能及時(shí)施救,與醫(yī)院、主治醫(yī)師、家人通過網(wǎng)絡(luò)和電話通訊,能實(shí)時(shí)掌握病人的病情。以便通知就近的醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施搶救和治療
3)、及時(shí)掌握變化:讓病人足不出戶就能讓自己的健康無后顧之憂,解決高端人群的健康監(jiān)測和健康咨詢問題,也便于醫(yī)師及他的家人能及時(shí)掌握其身體狀況。
4)、實(shí)現(xiàn)早期預(yù)防:幫助用戶早期預(yù)防和診斷治療,尤其適用于心血管病高危人群和工作壓力大、亞健康、偶發(fā)心律失常、心臟病后、有家族心臟病史和老年慢性病等類人群,有效降低疾病突發(fā)。
5)、全程跟蹤監(jiān)測:自動將病人心電、血壓、血氧等各項(xiàng)生命體征數(shù)據(jù),通過無處不在的手機(jī)網(wǎng)絡(luò),將信息傳送到服務(wù)器上。專家組以及病人家屬可利用任意能上網(wǎng)的電腦或智能手機(jī)隨時(shí)隨地登錄服務(wù)器,即可遠(yuǎn)程巡視并查看記錄每一位患者的當(dāng)前狀態(tài)、無需值班醫(yī)護(hù)人員事必躬親,便于專家異地動態(tài)跟蹤,便于病人親屬異地探視。實(shí)現(xiàn)個(gè)人健康全程跟蹤監(jiān)測和治療。
6)、網(wǎng)絡(luò)資源整合:只需采用普通上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁的方式,在隨時(shí)隨地登錄公用服務(wù)器后,即可輕松實(shí)現(xiàn)中央監(jiān)控、數(shù)據(jù)信息海量存儲、遠(yuǎn)程看護(hù)、遠(yuǎn)程監(jiān)控、遠(yuǎn)程探視、遠(yuǎn)程會診等獨(dú)特優(yōu)勢功能!
7)、降低就診風(fēng)險(xiǎn):移動遠(yuǎn)程健康檢測系統(tǒng),是建立在預(yù)防、養(yǎng)生、診斷、治療、康復(fù)等多位一體的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)了診斷、治療與保健的三位一體環(huán)環(huán)跟蹤,便于個(gè)人、醫(yī)生對病人健康狀況的實(shí)時(shí)動態(tài)掌握,及時(shí)作出相應(yīng)的處置。通過事前介入,從長期的電子病歷的對比標(biāo)準(zhǔn)自動判別,實(shí)現(xiàn)了病人、監(jiān)護(hù)人、醫(yī)院的有效互動和實(shí)時(shí)跟蹤,降低了病人的就診風(fēng)險(xiǎn)。
6 市場前景
1. 項(xiàng)目社會效益和市場預(yù)測:在我國逐漸老齡化日益嚴(yán)重今天,國家對全民健康系統(tǒng)管理項(xiàng)目建立越來越迫切,全民自身預(yù)防與健康檔案的建立也尤為重要。
2. 我國目前有2億老年人,到2035年我國老年人口增至4億人,國務(wù)院常務(wù)會議多次強(qiáng)調(diào)在家養(yǎng)老的老年人的生活照料、健康監(jiān)控問題,這對遠(yuǎn)程健康監(jiān)控的推廣也是一個(gè)千載難逢的機(jī)會,也給政府解決老年人問題,以及中老年患者提供了強(qiáng)有力的保障。
3. 高齡津貼制度有望全國統(tǒng)一,國家將逐步建立和完善老年人社會福利制度。老年法修正草案中規(guī)定:“國家鼓勵有條件的地方為80歲以上的老年人發(fā)放高齡津貼,提供免費(fèi)體檢等保健服務(wù),提倡各地根據(jù)本地實(shí)際,降低享受保健補(bǔ)貼和免費(fèi)保健服務(wù)的年齡。”
3.這意味著“高齡津貼”將有望全國統(tǒng)一。
4.針對中國市場來說:目前高血壓患者2億人,每年新增300萬人;糖尿病患者僅1億人人,絕大多數(shù)病人無法有效控制;心腦血管病患者1.65億人,發(fā)病致死、致殘率高。這些適宜遠(yuǎn)程健康監(jiān)控系統(tǒng)的人群可達(dá)4.5億人。
5.可以極大緩解醫(yī)療資源不足矛盾,降低患者醫(yī)療費(fèi)用:根據(jù)國際國內(nèi)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),預(yù)防每投入1元錢醫(yī)療費(fèi)用將節(jié)省8元;如果每個(gè)老年病人每月100元投入,全國每年將節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用4.32萬億元,同時(shí)節(jié)約了醫(yī)療資源,緩解了我國醫(yī)療資源不足和過于集中大城市的醫(yī)患矛盾,從本質(zhì)上解決了看病難的問題。有很多患者在家就可以得到專家的診斷與治療,減少排隊(duì)、等待、交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、以及陪同人員的時(shí)間與精力,減少了住院次數(shù),大幅度的降低了患者的醫(yī)療費(fèi)用,解決了看病貴的問題。這的確是利國利民的好事情。
7 運(yùn)營模式分析
在全國設(shè)立三級服務(wù)網(wǎng),省級服務(wù)公司、地區(qū)服務(wù)中心、縣級服務(wù)站的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),各級服務(wù)體系全面為會員提供服務(wù),終端設(shè)備零售、團(tuán)購設(shè)備、咨詢、體驗(yàn)、培訓(xùn)、設(shè)備的維修保養(yǎng)、健康教育、業(yè)務(wù)的開展、地方政府的關(guān)系協(xié)調(diào)等等。統(tǒng)一標(biāo)識系統(tǒng)。
7.1 組織管理架構(gòu)
7.2 流程
到公司實(shí)地考察----上交申請書----公司辦公室審查----回復(fù)----繳納誠信金---簽訂合同---服務(wù)中心培訓(xùn)-----選址----招聘工作人員----初步培訓(xùn)----對當(dāng)?shù)厥袌鲞M(jìn)行調(diào)查------上報(bào)市場開發(fā)方案-----通過后----主管業(yè)務(wù)培訓(xùn)----工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)-----考核合格-----營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布置-----對服務(wù)中心進(jìn)行驗(yàn)收-----合格后----市場啟動準(zhǔn)備------公司總部授權(quán)-----試運(yùn)行-----運(yùn)行測試合格------市場啟動儀式-------正式營業(yè)。
(后補(bǔ)流程圖)
8 盈利模式
它是一個(gè)一次性投資,十年乃至二十年收益的項(xiàng)目盈利模式
公司設(shè)地級服務(wù)中心和區(qū)縣級服務(wù)中心兩個(gè)級別。地級下轄管理各縣區(qū)服務(wù)中心(需做到管,幫,促的職責(zé)),享受差額管理費(fèi)2元。會員每月服務(wù)費(fèi)88元。公司收取后撥給地級服務(wù)中心22元,若直接服務(wù)得22元,間接服務(wù)得2元。另20元給下轄縣區(qū)服務(wù)中心。設(shè)備銷售提成按定價(jià)的10%撥付。設(shè)備每月每套公司收取服務(wù)費(fèi)20元。
代理級別
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誠信金
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收益分析
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區(qū)、縣代理
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5萬元
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拓展收益:20元/會員/月
介紹獎:0.5元/會員/月
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市代理
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10萬元
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拓展收益:20元/會員/月
介紹獎:0.5元/會員/月
管理獎:2元/會員/月(個(gè)人管轄市內(nèi))
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省代理
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面議
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面議
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公司贏利點(diǎn)是在服務(wù)體系上,而各種檢測設(shè)備的銷售、推廣不主作為贏利點(diǎn),公司規(guī)定各省級分公司、地區(qū)服務(wù)中心、縣級服務(wù)站盈利渠道如下:
第一:省級公司的贏利點(diǎn)
自工程啟動開始,第一年度全省會員服務(wù)費(fèi)每月、每人xxx元,第二年全省會員服務(wù)費(fèi)每人、每月xxx元,從第三年度全省會員服務(wù)費(fèi)每人每月xxx元,此后管理費(fèi)用維持不變。
公司所有員工都有推薦權(quán),所推薦的地、縣之間服務(wù)的會員每人每月公司獎勵元,(推薦人員負(fù)責(zé)幫助該地、縣主任的各項(xiàng)工作)。
兼做業(yè)務(wù)者,參照地、縣標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第二:地區(qū)服務(wù)中心的贏利點(diǎn)
自己推薦的會員每人每月元的服務(wù)費(fèi)
直接推薦的服務(wù)中心服務(wù)的會員每人每月元
直接推薦的設(shè)備公司獎勵%(零售價(jià)格)
VIP會員將獲得更高的收入(待定)
縣級服務(wù)的會員每人、每月元的管理費(fèi)
第三:縣級服務(wù)站的贏利點(diǎn)
1、自己推薦的會員每人每月元的服務(wù)費(fèi)
2、直接推薦的服務(wù)中心服務(wù)的會員每人每月元
3、直接推薦的設(shè)備公司獎勵%(零售價(jià)格)
4、VIP會員將獲得更高的收入
全國目前高血壓患者2億人,每年新增300萬人,糖尿病患者近1億人,絕大多數(shù)病人無法有效控制,心腦血管病患者1.65億人,發(fā)病致死、致殘率高,總共有4.65億人次,占全國人口比例的35.8%。
以下表格以一個(gè)地區(qū)的總?cè)藬?shù)為100萬人的城市為基數(shù),其中有病人口占35.8%計(jì)。
一般城市人口都在100萬以上,比如遼寧鞍山420萬人,成都1417萬人。
以50萬人口以下的城市,月拆解推行計(jì)劃分析
月
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月推進(jìn)量
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收益(萬元)
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1
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100
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0.2
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2
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200
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0.6
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3
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400
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1.4
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4
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500
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2.4
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5
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500
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3.4
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6
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500
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4.4
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7
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500
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5.4
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8
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500
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6.4
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9
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500
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7.4
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10
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500
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8.4
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11
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500
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9.4
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12
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500
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10.4
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累計(jì)
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59,8
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一百萬人口城市年收入在150萬以上。
另例:
北京市有以下幾個(gè)區(qū):東城區(qū)、西城區(qū)、朝陽區(qū)、海淀區(qū)、豐臺區(qū)、石景山區(qū)、通州區(qū)、平谷區(qū)、順義區(qū)、懷柔區(qū)、昌平區(qū)、門頭溝區(qū)、房山區(qū)、大興區(qū)、密云區(qū)、延慶區(qū)等市級服務(wù)中心只設(shè)一個(gè),而各個(gè)區(qū)也只設(shè)一個(gè)服務(wù)站,市級服務(wù)中心自己推薦的會員每人公司給22元,各縣市區(qū)直接推薦的會員服務(wù)站得20元,其中兩元給市級服務(wù)中心。
平均每月發(fā)展會員2000名
中心主任本月推薦了800名
總計(jì)北京地區(qū)增加了32000名會員,本月,該主任實(shí)際得到800*22+32000*2=81600元
下一個(gè)月按照公司的發(fā)展方案業(yè)績翻番,他的收入將翻番。
6、市場推廣分析
⑴、首先向公司繳納一定數(shù)額的誠信金,獲得區(qū)域服務(wù)權(quán)
⑵、與當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生部門,藥監(jiān)機(jī)構(gòu)、當(dāng)?shù)蒯t(yī)院、門診、藥店,診所聯(lián)系,建立試點(diǎn)單位,建立自己的體驗(yàn)中心。
⑶、邀請以上部門的領(lǐng)導(dǎo)、知名人士、醫(yī)生、醫(yī)院負(fù)責(zé)人、專家、教授,實(shí)地觀摩、親身檢查、體會,形成體驗(yàn)團(tuán),形成一個(gè)氛圍,組織團(tuán)購,公司在體驗(yàn)區(qū)建立一個(gè)市級服務(wù)站的標(biāo)準(zhǔn)模板,統(tǒng)一形象,統(tǒng)一標(biāo)識,統(tǒng)一布局,統(tǒng)一服務(wù),統(tǒng)一流程,【接待、介紹,檢測,網(wǎng)上交流(有電視,能上網(wǎng)),注意提示,生活常識,食物名單,鍛煉方式,心情調(diào)節(jié)等等】,最后介紹我們?nèi)绾畏?wù),如何繳費(fèi),如何購買,如何推薦服務(wù)中心,各地服務(wù)站、服務(wù)中心如何招聘服務(wù)人員,人員的基本待遇,服務(wù)獎金等等。
⑷、先與一家醫(yī)院、一個(gè)診所、一個(gè)藥店合作,建立自己的形象店。
⑸、十天以后在原來的形象店基礎(chǔ)上,帶著他們的同行參觀,觀摩,進(jìn)一步擴(kuò)大你的影響,十天為單位擴(kuò)大會員的數(shù)量,擴(kuò)大你的形象店的規(guī)模(數(shù)量),實(shí)現(xiàn)翻番。
⑹、列出你的名單,目錄;介紹你的朋友,親戚加入你的服務(wù)體系,成為其他縣市的服務(wù)中心主任或站長,40天的時(shí)間,推薦20人認(rèn)你那里學(xué)習(xí)、考察,認(rèn)識此項(xiàng)工程的重要性,社會發(fā)展的必然性,必要性,國家對老百姓的關(guān)懷,以及公司的招商政策,誰先到誰先得的競爭局面。
⑺、招聘服務(wù)人員;公司規(guī)定:每一個(gè)服務(wù)中心及服務(wù)站必須招聘4人的服務(wù)體系,每個(gè)服務(wù)站服務(wù)的個(gè)體將會從0發(fā)展到成千上萬,只靠一個(gè)站長根本不可能服務(wù)的周全,公司考慮到一個(gè)人的能力、精力,一人只能最多服務(wù)2000人的團(tuán)隊(duì),所以站長及主任必須招聘服務(wù)人員。人口眾多的地域需要的服務(wù)人員還會更多。
⑻、配合公司開張活動,加大宣傳,貼近老百姓,服務(wù)老百姓。
⑼、帶領(lǐng)急于成為服務(wù)商的親朋好友到北京參加項(xiàng)目推薦會,成為公司項(xiàng)目的服務(wù)商。
⑽、幫助成為服務(wù)商的親朋好友開張工作,按照公司的要求迅速開張工作,服務(wù)一方老百姓。
⑾、完成公司交給的其他工作。
9 市場分析
⑴、各級服務(wù)中心、服務(wù)站負(fù)責(zé)人必須與當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生部門、藥監(jiān)局、當(dāng)?shù)卣?lián)系合作,這是啟動當(dāng)?shù)厥袌龅那疤幔兴麄兂雒鎲赢?dāng)?shù)厥袌龇浅H菀祝谝唬核麄兛梢越榻B當(dāng)?shù)氐尼t(yī)院、診所、門診、藥店與中心主任合作建立形象店,第二:可以組織當(dāng)?shù)馗餍姓块T的離退休干部組團(tuán)到體驗(yàn)中心實(shí)地體驗(yàn)、觀摩,
⑵、直接面對的市場是當(dāng)?shù)氐母鱾€(gè)醫(yī)院,首先與當(dāng)?shù)蒯t(yī)院的院長聯(lián)系,告訴他們你干的是什么事、醫(yī)院合作會對醫(yī)院有什么好處(第一:增加醫(yī)院的形象,第二:增加醫(yī)院的服務(wù)項(xiàng)目,第三:增加醫(yī)院的合法收入,第四:增加醫(yī)院的服務(wù)深度,慢性病人出院時(shí)讓他們隨身帶回家一套檢測設(shè)備,醫(yī)院的醫(yī)生可以通過互聯(lián)網(wǎng),隨時(shí)監(jiān)控病人的身體變化,隨時(shí)提醒病人及家屬,如何吃藥及注意事項(xiàng),第五:鎖定醫(yī)院的長久病號,有了遠(yuǎn)程監(jiān)測設(shè)備以后,有醫(yī)院的醫(yī)生跟進(jìn)服務(wù),所有跟進(jìn)的病號都是醫(yī)院的忠實(shí)顧客,第六:為國家增加節(jié)省更多的醫(yī)療費(fèi),增加全民的預(yù)防疾病的措施,預(yù)防重大疾病,據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),人們投資一元預(yù)防疾病,就能為國家節(jié)省八到十元的住院費(fèi)。
⑶、當(dāng)?shù)氐膶<摇⒔淌凇⒅魅吾t(yī)師、專科大夫,我們公司總部在不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上,不斷與當(dāng)?shù)氐膶<医淌冢蠓蛑魅温?lián)系與合作,并簽訂長期的合作協(xié)議,讓當(dāng)?shù)氐膶<医淌诜?wù)當(dāng)?shù)氐膹V大老百姓,有他們給你推薦我們的遠(yuǎn)程健康監(jiān)測服務(wù)推進(jìn)速度將會非常快。
⑷、每個(gè)地方都有大量的藥店,先設(shè)定一個(gè)藥店作為你的試點(diǎn),建立形象店,再邀請其他藥店的店長到形象店考察、觀摩。再開展其他店。
⑸、診所,各地縣都有大量的診所(社區(qū)),和藥店一樣,先建立一個(gè)形象店方法同藥店一樣的復(fù)制
⑹、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,和藥店的操作一樣
⑺、專家門診,方法同上(以上幾個(gè)渠道,每個(gè)地方都有醫(yī)保刷卡機(jī),會員的每月服務(wù)費(fèi)可以刷地方的醫(yī)保卡,最好一次刷半年的服務(wù)費(fèi)。)
⑻、老年大學(xué),讓老年大學(xué)的負(fù)責(zé)人組織,邀請老年大學(xué)所有辦公人員、老師、學(xué)生組團(tuán)到服務(wù)中心分批體驗(yàn)、觀摩。組織團(tuán)購。
⑼、各地的老齡委、老干部局等行政部門,讓有關(guān)部門的負(fù)責(zé)人組織到體驗(yàn)中心體驗(yàn)、觀摩
⑽、各地的電業(yè)局、電信局、銀行、煙草等等有錢的單位,先組織在位領(lǐng)導(dǎo)到體驗(yàn)中心,在組織離退休干部到中心體驗(yàn)
⑾、各地也有很多行業(yè)協(xié)會,主任和站長可以和他們的會長、秘書長聯(lián)系,讓他們組織會員輪流到中心體驗(yàn)。(一定要把各級領(lǐng)導(dǎo)到體驗(yàn)中心的照片保留下來,沖洗后掛在墻上,加大宣傳,制造氛圍)
⑿、民政局,民政局下邊有一個(gè)福利彩票,每個(gè)月福利彩票的45%都要用于福利事業(yè),地方服務(wù)中心或服務(wù)站要與當(dāng)?shù)氐拿裾致?lián)系,合理充分利用好這個(gè)資源。
⒀、與當(dāng)?shù)氐母@海绫C(jī)構(gòu),養(yǎng)老院合作,讓養(yǎng)老院的老人都能享受到每天的健康檢測,與公司的后臺進(jìn)行互動,交流。
⒁、有條件的老人可以把設(shè)備抱回家,在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行在線交流。并且在公司的網(wǎng)站上查閱與自己相關(guān)的健康知識。
10 市場展望
目前高血壓患者2億人,每年新增300萬人;糖尿病患者近1億人,絕大多數(shù)病人無法有效控制;心腦血管病患者1.65億人,發(fā)病致死、致殘率高;僅以上幾項(xiàng)現(xiàn)有患者4.65億人(項(xiàng)目按項(xiàng)設(shè)計(jì)),最低按每項(xiàng)每天5元收費(fèi)(VIP或高級VIP會員每天每項(xiàng)可達(dá)數(shù)十元收費(fèi)。),按三年內(nèi)發(fā)展百分之五人群2250萬人使用,日收入1.125億元,年收入400億元。
計(jì)劃5年內(nèi)發(fā)展4000萬用戶,年?duì)I業(yè)額預(yù)計(jì)達(dá)到800億元水平(其中60%以上為低端用戶)。
以地區(qū)為單位建立醫(yī)療數(shù)據(jù)中心,實(shí)現(xiàn)全民健康檔案存儲、高危人員遠(yuǎn)程健康診療監(jiān)控,提高全民健康水平,節(jié)約政府醫(yī)療開支。
提供流行病學(xué)調(diào)查平臺,為醫(yī)療科研提供數(shù)據(jù)支持,實(shí)現(xiàn)全民健康水平的提高。
為遠(yuǎn)程醫(yī)療提供網(wǎng)絡(luò)支持,充分利用北京優(yōu)勢,與北京各知名專家、醫(yī)院合作,建立專家數(shù)據(jù)庫,預(yù)約國內(nèi)外專家進(jìn)行手術(shù)、當(dāng)面會診。