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伴隨著新基建、數字化轉型升級的要求，智慧養老在養老領域被提及的越來越多，這幾年不管是國家級文件，還是地方性法規、條例經常出現智慧養老、互聯網+關鍵字。

但是，智慧養老到底包括哪些？到底有什么作用，似乎現在還沒有統一的認識。

智慧養老到底包括哪些內容？

帶大家具體了解一下。

隨著老齡化程度越來越嚴重，傳統養老形式已經無法滿足社會現狀，機構養老的革新，居家養老、家庭養老床位、社區養老、醫養結合等概念的提出，智慧養老的概念升級，讓養老事業又重新煥發出了生機，有了新的方向。

目前，智慧養老出現了兩個分支：

第一個分支，主要以軟件為主

除機構養老外、范圍擴展到了居家養老、社區養老、評估組織等養老形式的運營管理之上。隨著智慧養老系統的發展，現在服務平臺包含有多種業務，涵蓋了整個養老體系。

智慧養老綜合服務平臺共有10大平臺，包含有綜合監管系統、養老機構管理系統、社區居家養老管理系統、智慧助餐系統、12349呼叫調度系統、智慧評估系統、家庭養老床位系統、高齡津貼發放系統、適老化改造系統、時間行系統、農村互助養老系統等28大智慧服務系統。

01

面向政府

著眼政府做決策、抓監管、保基本的職能，主要提供大數據的決策參考、精確化的數據監管、全過程的服務，以及全方位的宣傳公示等功能。

數據管理

1、數據采集

老人、從業人員、養老服務組織、養老服務設施等各類基礎數據可采集到政府平臺以供后期工作進行。

2、數據對接

各類基礎數據與衛健委、發改委、公安等其他部門進行數據對接，確保各類基礎數據的正確與完善。

3、數據比對

殯葬、低保等數據進行比對，防止出現欺瞞的行為

4、數據分析

建立數字模型、構建人物畫像分析老人的需求、了解養老發展、挖掘更多養老的信息，便于當地養老的良性發展

5、數據報告

績效、監管數據的追溯，做到全程留痕，堵住養老監管困難的痛點

資源整合

整合有效資源，建立大數據。把民政養老相關所有為老服務的企業及組織統一入庫，結合本地化特色服務，可通過運營調度中心對市區縣級智慧養老服務工作進行宏觀把控，實現調度，資源共享。

綜合監管

綜合主要從安全、資金、服務三大類別的監管。

（1）安全監管

對本區服務站點安全進行監管，攝像頭實時展示敬老院日常工作情況、包含人身安全、食品安全、消防安全、生產安全。

（2）資金監管

政策補貼資金發放和監管包括：補貼資金基礎數據管理、補貼計劃管理、補貼資金管理、補貼下發管理、補貼使用管理、補貼計劃監管、地方配套資金監管、補貼資金流監管、補貼使用情況監管、資金監管統計報表。監管

（3）服務監管

對養老服務進行監管是是對養老服務的底線要求；保證服務質量、提升老年人消費體驗，這是新時代養老群體對養老服務的更高要求。加強監管，是為了保障養老服務內容的真實性，是保障養老服務質量的基本要求。

面向評估組織

02

隨著我國老齡化人口逐年遞增，老年需求凸顯，為精準獲取老年人需求、政府出臺相關養老政策、評估老年人能力情況、評定養老服務組織等級以及服務情況發放補貼，養老評估成為其中一個重要的環節。

根據養老產業及服務多樣化需求，從評估組織工作角度出發，智慧養老評估平臺融合了9大業務內容，賦能政府購買、老年人能力需求、養老服務組織評級等多項評估工作，簡化傳統評估流程，保障評估數據真實性，提升評估工作效率。

一個平臺九大模塊

三端在線 信息互聯

智慧平臺

（1）智慧無紙在線評估

（2）評估表中拍照上傳

（3）參與人員線上簽字

（4）避免信息惡意篡改

（5）評估結束生成報表

（6）數據統計真實有效 發揮優勢

03

面向社區居家組織

居家養老服務模式系統+服務+老人+終端，以社區為依托、以居家養老服務平臺為支撐，以智能終端和熱線為紐帶，整合社區養老服務設施、專業服務隊伍和社會資源，重點打造以呼叫救助、居家照料、健康服務、檔案管理為中心的智能居家養老服務網絡，為老年人提供綜合性的養老服務。

居家養老服務流程圖

面向養老機構

04

機構養老是以老年人為服務對象，以統一平臺為基礎、以智慧養老為核心、以優勢發展為導向、以智慧管理為支撐、以服務發展為引擎、以平安院為保障、以和諧家院為紐帶。從生活照料、膳食供應、保健康復、健康檢測、休閑娛樂、精神慰藉角度為著眼點，將先進的技術和養老機構的設施建設、服務內容和流程緊密的結合起來，打造一個智能化養老機構專業服務團隊，為老年人提供安全、便捷、周到的服務。

智慧機構需求來源

平臺架構

05

面向老人家庭

遵從老人安享幸福晚年、減輕子女負擔的基本原則，應用互聯網+、大數據分析、智能硬件產品、物聯網等現代科學技術，從賦能養老服務、關注老年健康、增添信息窗口、防止惡性事件等全方位建設智慧養老生態圈。

面向老人用戶

更快速、更便捷獲取當地養老動態，享受多種專業的智慧化養老增值服務，體驗到更深入更貼心的醫療健康服務，實現多渠道與親屬在線互動可視化視圖

面向親屬(子女)

實時了解老人生活動態，更加針對性主動關愛與溝通，基于智能分析的可視化視圖，食住行醫學娛周到服務更放心。

第二個分支，以智能可穿戴設備為主，

配合以智能檢測系統。

智慧養老智能產品