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  • 太原市首個社區養老服務平臺啟動
  • 發布者:北京思杰佳通信息技術有限公司  發布時間:2014/6/9 11:02:08
  • 老年人在家里打個電話,10分鐘內就能享受到貼心的上門養老服務,實現一鍵呼叫所要服務,一鍵呼叫緊急救援。7月18日,太原市杏花嶺區澗河街道辦錦繡苑社區的寶鑫·錦繡苑社區養老為民服務平臺的正式啟動,讓這樣的設想成為現實。這是太原市首個設施相對完善、功能較為齊全的養老綜合服務平臺,北京思杰佳通為平臺提供商,為寶鑫·錦繡苑社區養老為民服務平臺提供建設、維護等工作。

    通過杰佳通養老服務平臺,居住在錦繡苑社區內的2343名60歲以上的老人,一個就按鍵就能很輕松地享受到多項上門服務。81歲的社區老人孫孔健坐在社區的按摩椅上邊按摩邊說:“一鍵呼叫過后,10分鐘服務人員就能到家里。這個平臺太好了、太方便了,我們老年人太幸福了。”

    在省老齡委、省商務廳、省家政協會等支持下,錦繡苑社區經過認真考察,從4家家政公司中選擇了與太原市寶鑫月嫂家政公司合作,北京思杰佳通信息技術有限公司為設備提供商,通過杰佳通養老服務平臺社區和家政公司的合作,實現了社區現有資源與家政公司服務資源的整合。通過杰佳通養老服務平臺,老人可享受到家政公司提供的保潔、月嫂、保姆、陪護、日間照料等10多項服務。加上社區的老年餐桌、康復器材、閱覽室等,能充分滿足老年人生活、醫療、文化、健身等全方位的需求。為了更好地為老年人服務,服務平臺的電腦內還詳細記錄了老年人的住址、年齡、性別等個人內容,以及老年人子女的工作單位、聯系辦法等內容。

    錦繡苑社區主任于亞軍表示,服務平臺為老年人、社區、家政企業之間搭建起了紐帶和橋梁,也為老年人養老打通了“最后一公里”通道,提升了老年人的幸福指數。寶鑫月嫂家政公司總經理李英良認為,平臺開通后,社區的服務功能更完善了,企業業務更多了,老年人養老更方便了,這實現了社區、企業、老人的三方共贏。
    圖為市老齡委相關領導蒞臨指導工作
    圖為開業典禮風采
    圖為居家養老坐席中心
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