- 智慧養(yǎng)老優(yōu)質(zhì)高效提供養(yǎng)老、便老、孝老服務(wù)
- 發(fā)布者:北京思杰佳通信息技術(shù)有限公司 發(fā)布時間:2022/12/7 0:00:00
與傳統(tǒng)養(yǎng)老模式相比,智慧養(yǎng)老的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
服務(wù)能力
利用信息技術(shù)的集成提高服務(wù)質(zhì)量和效率,從多個層面完善社會保障體系。
智慧養(yǎng)老運用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和適老化智能設(shè)備,可以解決護理人員不足及護理費用過高的問題,提高了服務(wù)工作的水平,降低了人力和時間成本,實現(xiàn)服務(wù)的優(yōu)質(zhì)和高效。
同時,依托社會公共信息平臺或單獨建設(shè)的智慧養(yǎng)老系統(tǒng),將老人的養(yǎng)老服務(wù)需求和企業(yè)、社會組織進行對接,為老人提供精準便捷的服務(wù),實現(xiàn)服務(wù)的供需平衡。
此外,通過對涉老數(shù)據(jù)的收集,建立老人基本信息數(shù)據(jù)庫,為政府給予老人相關(guān)補貼、制定相關(guān)政策提供依據(jù),提高政府為老服務(wù)能力。
服務(wù)形式
運用實惠便捷的包對點服務(wù)形式,從家庭及社區(qū)層面創(chuàng)新社會保障形式。傳統(tǒng)養(yǎng)老的服務(wù)形式主要有點對點、包對包兩種。點對點服務(wù)形式,即老人在家接受鐘點工或保姆的上門服務(wù),該服務(wù)形式針對性強,能滿足老人的個性化需求,但成本較高,且需要較多的人力。
包對包服務(wù)形式,即將老人集中在一起,提供統(tǒng)一的養(yǎng)老服務(wù),該服務(wù)形式可以實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng),但服務(wù)較為單一,眾口難調(diào)。
智慧養(yǎng)老打破以上兩種服務(wù)形式,運用相關(guān)技術(shù)將養(yǎng)老信息集成到一個載體,該載體同時連接個人(點)和服務(wù)終端(服務(wù)包),通過網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù),為老人提供多樣化選擇,實現(xiàn)自助式服務(wù)。
服務(wù)內(nèi)容
滿足老人多層次需求,從個人層面落實社會保障內(nèi)容。傳統(tǒng)的照護和醫(yī)療等方面的服務(wù)普遍位于需求層次的低端,隨著信息技術(shù)與社會的發(fā)展,傳統(tǒng)的服務(wù)內(nèi)容已經(jīng)難以滿足老人的尊重需求和自我實現(xiàn)需求。
而智慧養(yǎng)老的內(nèi)容突破了傳統(tǒng)的助老范疇,同時兼顧孝老和用老,讓老人擺脫被監(jiān)控、被服務(wù)的束縛感,通過嵌入的方式進行智能提示來提供友好的養(yǎng)老服務(wù),讓老人實現(xiàn)被尊重的需求。
智慧用老即通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及社交平臺,利用老人的經(jīng)驗智慧,使老人發(fā)揮余熱,做到老有所為,實現(xiàn)老人的自我實現(xiàn)需求。智慧養(yǎng)老緊跟信息時代的步伐,順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+的浪潮,利用互聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、移動計算等現(xiàn)代科技技術(shù),建立起連接老人、家庭、社區(qū)、機構(gòu)及政府的適應(yīng)性系統(tǒng),是現(xiàn)代管理思想的重要體現(xiàn)。
智慧養(yǎng)老秉承互聯(lián)網(wǎng)開放、便捷、分享的理念,將信息技術(shù)、人工智能、互聯(lián)網(wǎng)思維與居家養(yǎng)老服務(wù)機制建設(shè)相融合。
具有方便老年人得到便捷服務(wù);擴大養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品有效供給;提升老年人安全保障能力;推動實現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合目標;提升社會資本進入養(yǎng)老行業(yè)的積極性的特點。